Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được..
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang..
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong..
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang..
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. 09-09 Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì. Tủ Sách Trò Chơi
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng. Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng. Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng. Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.